Was ist ExpatFlow?
ExpatFlow löst das Problem der Suche für russischsprachige Expatriates in Portugal. Die Suche nach vertrauenswürdigen Fachleuten - Anwälten, Buchhaltern, Immobilienmaklern, Ärzten, Tutoren - erfordert Mundpropaganda-Empfehlungen, die nicht immer diejenigen erreichen, die sie benötigen. ExpatFlow digitalisiert und skaliert diese Empfehlungen in einem durchsuchbaren Verzeichnis.
Mehrsprachige Architektur
Die Plattform unterstützt russische und englische Benutzeroberflächen, die basierend auf URL-Query-Parametern (?lang=ru, ?lang=en) und nicht über Cookies oder Browser-Header gewechselt werden. Dieser Ansatz stellt sicher, dass teilbare Links unabhängig vom vorherigen Browserverlauf des Empfängers korrekt funktionieren.
Das Query-basierte Sprachrouting bedeutet, dass Nutzer auf spezifische Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache verlinken können. Ein russischsprachiger Nutzer kann einen bestimmten Business-Eintrag mit einem Freund teilen, und der Freund sieht die russischen Inhalte, ohne die Einstellungen ändern zu müssen.
Business-Einträge
Jeder Business-Eintrag enthält umfassende Informationen: Name, Kategorie, Region, Stadt, Kontaktdaten, Leistungsbeschreibung, Preisinformationen und Bewertungen. Die Einträge unterstützen Rich Media - Fotos, Videos, Dokumente -, um die Arbeitsqualität zu präsentieren und zusätzlichen Kontext zu bieten.
Die Kategoriestruktur deckt das gesamte Spektrum der Expat-Bedürfnisse ab: Rechtsdienstleistungen, Immobilien, Gesundheitswesen, Finanzen, Bildung, Hausdienstleistungen, Gastronomie, Shopping, Transport und Unterhaltung.
Filteroptionen ermöglichen präzise Suchen nach Kategorie, Region, Stadt und Bewertung. Die erweiterte Suche unterstützt Volltextabfragen über Business-Namen, Beschreibungen und Bewertungen hinweg.
Account-Löschprozess
Die DSGVO-Konformität erfordert die Möglichkeit, Kontodaten auf Anfrage zu löschen. Die Plattform implementiert einen Workflow für Löschanträge, bei dem Nutzer Löschanträge einreichen, eine Bestätigung erhalten und die Daten innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens gelöscht werden. Der Prozess bewahrt anonymisierte aggregierte Daten für statistische Zwecke, während personenbezogene Daten entfernt werden.
Buchungsintegration
Dort, wo Unternehmen Termine unterstützen, ermöglicht der Buchungsflow die Terminplanung direkt über das Verzeichnis. Die Verfügbarkeit von Zeitfenstern wird mit den Geschäftskalendern synchronisiert, was No-Shows und Terminüberschneidungen reduziert.
Technische Implementierung
ExpatFlow läuft auf SvelteKit 2 mit Svelte 5 für das Frontend, Elysia mit Bun API auf Port 50100 und PostgreSQL für die Datenspeicherung. Das Query-basierte Sprachsystem liest bei jeder Anfrage die URL-Parameter aus, was einen zustandslosen Sprachwechsel ermöglicht.
Derzeit befindet sich die Plattform in einer Non-DB-Preview-Phase mit Fixture-Daten und erwartet die Migration zu vollständig datenbankgestützten Inhalten. Die Fixture-Daten demonstrieren die beabsichtigte UX und Inhaltsstruktur und bieten eine Grundlage für die umfassende Datenbefüllung.
Vertrauen und Transparenz
Alle Unternehmen werden vor der Veröffentlichung verifiziert. Nutzerbewertungen werden moderiert, um Spam zu verhindern und die Authentizität zu gewährleisten. Die Plattform kommuniziert ihr Qualitätsversprechen - dies ist kein Verzeichnis, das wahllos alles zusammenkratzt, sondern eine kuratierte Sammlung von Dienstleistungen, die von der Expat-Community genutzt und empfohlen werden.